Если заемщик имеет просрочку платежа, кредитор может продать-передать требования о долге коллекторскому агентству. 3.07.2016г. был принят N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“, регулирующий работу коллекторов.» Коллекторские организации могут взаимодействовать с должником только путем (ч. 1 ст. 4 Закона N 230-ФЗ): - личных встреч и телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие) — личные встречи допустимы не более одного раза в неделю, телефонные переговоры — один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц — телеграфных, а также текстовых, голосовых и иных сообщений по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи (то есть путем направления телеграмм, сообщений по электронной почте, СМС-сообщений и др.); — почтовых отправлений по месту жительства должника или по месту его пребывания. Ни при каких обстоятельствах не допускаются применение к должнику и иным лицам физической силы, угрозы убийством или причинения вреда здоровью; уничтожение или повреждение имущества; оказание психологического давления на должника и иных лиц; использование выражений и совершение иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц, и т. п. (ч. 2 ст. 6 Закона N 230-ФЗ). Действия коллекторов можно также обжаловать в судебном порядке (ч. 1 ст. 22 ГПК РФ). ________ Дарим правовой анализ с рецептом жизни без долгов. Запишитесь на бесплатную консультацию по банкротству на нашем сайте: